1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali su questo sito e nel nostro negozio online è:
Urs Huber Handels AG
Seestrasse 44
6205 Eich
Svizzera
E-mail: mail@huber-bodenschutzmatten.ch
Telefono: +41 41 461 09 29
Per domande sulla protezione dei dati o per esercitare i Suoi diritti, si rivolga all’indirizzo e-mail indicato sopra.
2. Informazioni generali
La protezione dei Suoi dati personali è importante per noi. Trattiamo i dati personali conformemente alla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e alla relativa ordinanza. La presente informativa La informa su quali dati trattiamo, per quali scopi, a chi li comunichiamo e quali diritti Le spettano.
3. Dati trattati e finalità
3.1 Visita del sito
Quando visita il nostro sito, il nostro server registra automaticamente informazioni tecniche, ad esempio indirizzo IP, data e ora, pagina visitata, browser e sistema operativo. Questi dati ci servono per garantire un funzionamento sicuro e stabile del sito e per difenderci da abusi e attacchi. Vengono cancellati dopo breve tempo, a meno che non siano necessari per chiarire un incidente di sicurezza.
3.2 Conto cliente
Se apre un conto cliente, trattiamo i dati da Lei forniti, ad esempio ditta, appellativo, nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzi di consegna e di fatturazione. Utilizziamo questi dati per gestire il Suo conto, mostrarLe i prezzi validi per il Suo gruppo di clienti ed evadere i Suoi ordini.
3.3 Ordini
Per l’evasione del Suo ordine trattiamo i Suoi dati di contatto e di indirizzo, gli articoli ordinati con le Sue indicazioni su misure e richieste particolari, eventuali immagini o file da Lei caricati nonché il metodo di pagamento e di spedizione scelto. Questi dati ci servono per adempiere il contratto con Lei, produrre o tagliare la merce, consegnarla e fatturarla.
3.4 Modulo di contatto ed e-mail
Se ci contatta tramite il modulo di contatto o per e-mail, trattiamo i Suoi dati (ad esempio nome, indirizzo e-mail e messaggio) per rispondere alla Sua richiesta.
3.5 Informazioni ai clienti commerciali
Ai clienti commerciali esistenti inviamo occasionalmente per e-mail informazioni sul nostro assortimento, sul nostro negozio online e sulle condizioni. Può opporsi in qualsiasi momento inviandoci un breve messaggio; ognuna di queste e-mail contiene inoltre un’indicazione per annullare l’iscrizione.
4. Comunicazione a terzi
Comunichiamo i Suoi dati personali solo nella misura necessaria per gli scopi indicati, se siamo tenuti a farlo per legge o se Lei ha dato il Suo consenso. Non vendiamo i Suoi dati. I seguenti fornitori trattano dati su nostro incarico o sotto la propria responsabilità:
4.1 Hosting
Il nostro sito, il negozio online e il nostro server di posta elettronica sono gestiti da hosttech GmbH in Svizzera. I dati sono memorizzati in Svizzera.
4.2 Spedizione (DPD)
Per la consegna del Suo ordine trasmettiamo a DPD (Schweiz) AG il Suo nome, la Sua ditta, il Suo indirizzo di consegna e, se necessario per la consegna, il Suo numero di telefono e il Suo indirizzo e-mail.
4.3 Pagamento con PayPal
Se paga con PayPal, i dati necessari al pagamento (ad esempio nome, indirizzo, indirizzo e-mail, importo dell’ordine) vengono trasmessi a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. Il collegamento tecnico avviene tramite il modulo «PrestaShop Checkout» di PrestaShop SA, Francia. Si applica inoltre l’informativa sulla protezione dei dati di PayPal. In caso di pagamento su fattura o anticipato, i dati non vengono trasmessi a nessun fornitore di servizi di pagamento.
4.4 Protezione dagli abusi (Cloudflare Turnstile)
Per proteggere la registrazione dei conti da iscrizioni automatiche (bot) utilizziamo il servizio Turnstile di Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. A tal fine vengono trasmessi a Cloudflare dati tecnici del Suo browser e il Suo indirizzo IP, per verificare che la richiesta provenga da una persona. Turnstile non utilizza cookie a scopi pubblicitari.
4.5 Autorità
Comunichiamo dati alle autorità se siamo tenuti a farlo per legge.
5. Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, e di Google LLC, USA. Google Analytics ci aiuta a capire come i visitatori utilizzano il nostro sito (ad esempio quali pagine vengono visitate, quanto dura una visita e attraverso quali canali i visitatori ci trovano), per migliorare la nostra offerta.
A tal fine vengono memorizzati cookie sul Suo dispositivo e trasmessi dati di utilizzo a Google. I dati possono essere trasferiti anche negli USA. Google Analytics 4 non memorizza indirizzi IP completi. Non utilizziamo Google Analytics per identificare singole persone.
Può rifiutare Google Analytics:
- installando il componente aggiuntivo del browser di Google per la disattivazione di Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout),
- bloccando o cancellando i cookie nel Suo browser.
6. Cookie
Il nostro negozio online utilizza cookie. Si tratta di piccoli file di testo memorizzati sul Suo dispositivo.
- Cookie necessari: sono indispensabili per il funzionamento del negozio, ad esempio per conservare il Suo carrello, la scelta della lingua e il Suo accesso. Senza questi cookie il negozio non può essere utilizzato.
- Cookie statistici: provengono da Google Analytics (vedi cifra 5).
Può cancellare o bloccare i cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni del Suo browser. Se blocca i cookie necessari, il negozio potrebbe non funzionare più correttamente.
7. Trasferimento di dati all’estero
Di principio trattiamo i Suoi dati in Svizzera. Con PayPal e PrestaShop Checkout (UE), Google Analytics e Cloudflare (UE e USA) i dati possono essere trasferiti all’estero. Il trasferimento verso l’UE avviene perché, secondo il diritto svizzero, l’UE offre un livello adeguato di protezione dei dati. Il trasferimento verso gli USA avviene verso aziende certificate secondo lo Swiss-U.S. Data Privacy Framework o sulla base delle clausole contrattuali tipo riconosciute dalla Svizzera.
8. Conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario allo scopo in questione. In virtù di obblighi legali (in particolare art. 958f CO) conserviamo i dati relativi a ordini e fatture per 10 anni. I dati del Suo conto cliente vengono conservati finché il conto esiste. Le richieste inviate tramite il modulo di contatto vengono cancellate non appena evase, se non sussiste alcun obbligo di conservazione.
9. Sicurezza dei dati
Proteggiamo i Suoi dati con adeguate misure tecniche e organizzative contro perdita, abuso e accesso non autorizzato. La connessione al nostro negozio è cifrata (HTTPS).
10. I Suoi diritti
Nei limiti del diritto applicabile, Lei dispone in particolare dei seguenti diritti:
- informazione su se e quali dati personali trattiamo che La riguardano,
- rettifica di dati inesatti,
- cancellazione dei Suoi dati, purché non sussista alcun obbligo legale di conservazione,
- opposizione a determinati trattamenti, in particolare alle e-mail informative ai clienti commerciali,
- consegna dei Suoi dati in un formato elettronico di uso comune.
Invii la Sua richiesta a mail@huber-bodenschutzmatten.ch. Possiamo richiedere una prova della Sua identità. Ha inoltre il diritto di presentare reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT, www.edoeb.admin.ch).
11. Modifiche
Possiamo modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Fa fede la versione pubblicata su questo sito.
Stato: ottobre 2026